29/01/2014 00:00:00
Em caso de perda ou roubo dos documentos, em qualquer região do país, é importante registrar um alerta no SOS Cheques e Documentos, um serviço de utilidade pública do SCPC, para prevenir fraudes e prejuízos.
Com essa medida, em caso de uma possível tentativa de uso indevido do documento, um sinal de alerta é enviado ao lojista para que ele analise com mais cautela o negócio. O consumidor pode utilizar o serviço gratuito acessando o site www.consumidorpositivo.com.br ou pelo telefone 0800 011 15 22.
Segundo a Boa Vista Serviços, administradora do SCPC, é ideal ter sempre os telefones dos bancos e empresas de cartão de crédito para comunicar o roubo ou perda. Além disso, o consumidor deve fazer imediatamente um boletim de ocorrência, que pode servir de prova em caso de fraudes com seus documentos. (Com informações da Boa Vista Serviços)